デジタル家電 査定基準について

ゲオの買取(ゲーム・家電・DVD)では、お客様からお送りいただいた大切なデジタル家電を、専門スタッフが一点ずつ丁寧に査定しています。
「箱がない」「古いモデル」「付属品が足りない」など、査定前によくいただくご質問をカテゴリごとにわかりやすくまとめました。
発送前のチェックや査定基準の目安としてご活用ください。 ※ 宅配買取の査定基準です。店頭買取とは異なる場合があります。

イヤホン・ヘッドホン

直接肌につける製品のため、衛生状態や安全に使用できる製品であることを確認して査定しています。

  • 日本の認定マーク(技適マーク)

    ワイヤレスイヤホン・ヘッドホンは、日本国内で使用できることを示す技適マークが必要です。
    本体・パッケージ・取扱説明書などで技適マークを確認します。
    技適マークが確認できないお品物は買取できません。

  • コンセント充電器のPSEマーク

    コンセントに直接差し込む専用充電器が付属する製品は、
    PSEマーク(電気用品安全法に基づく表示)が付いていることを確認します。

  • Bose・Beats製品の接続確認

    Bose・Beats製品はコピー品対策のため、
    査定時にメーカー公式アプリへ正常に接続できるか確認しています。

お売りいただけます
  • 外箱/説明書がなく、本体のみ
  • 市販のUSB充電ケーブルが付属していない
  • 交換用イヤーピースが揃っていない(装着されている1セットがあればOK)
買取できません
  • ワイヤレス製品で技適マークが確認できないもの(海外版/並行輸入品など)
  • 有線タイプのBose/Beats製品(メーカー公式アプリで接続確認ができないため)
  • イヤーパッドが大きく破れているもの
  • ケーブル被覆が破れ、内部の配線が露出しているもの

※ 著しい汚れや臭いがある場合は、衛生面を考慮し、買取できないことがあります。

コンポ・スピーカー

コンポ・アンプ・スピーカーなどのオーディオ機器は、製造年数に関わらずお見積り・買取の対象です。古いモデルでもお気軽にお送りください。

  • 製造年数による制限はありません

    コンポ・アンプ・スピーカーなどのオーディオ機器は、
    10年以上前のモデルでもお見積り・買取可能です。

  • スピーカーコーンの状態

    スピーカーの振動板(コーン)やエッジ部分に、
    大きな破れ・裂けがないか確認します。

  • リモコンの電池液漏れ

    リモコンが付属する製品は、
    電池室内に液漏れによるサビや端子の腐食がないか確認します。

お売りいただけます
  • スピーカー中央(センターキャップ)の軽微なへこみ(音に影響がないもの)
  • スピーカー前面の保護ネット(サランネット)の軽微な汚れやほつれ
  • FMアンテナ/取扱説明書が付属していない
  • 設置時や使用に伴う多少のキズ/使用感がある状態
買取できません
  • スピーカーコーンやエッジに大きな破れ/裂けがある
  • 動作に必要なAC電源コード/専用ACアダプターが付属していない
  • CDが読み込めない、またはアンプから大きなノイズ(ブーン音など)が発生する

※ Bluetooth搭載機種は、査定時にスマホ等との接続確認を行う場合があります。

BD・DVDレコーダー・プレーヤー

BD/DVDレコーダー・プレーヤーは、製造から10年以内の製品を買取対象としています。

  • 製造から10年以内が目安

    BD/DVDレコーダー・プレーヤーは、電気部品の安全性や修理部品の供給状況を考慮し、
    製造から10年以内を買取の目安としています。

  • ディスクトレイ・再生動作

    ディスクトレイが正常に開閉し、
    BD・DVDを問題なく読み込めることを確認します。

  • HDD内の録画データについて

    HDD搭載レコーダーは、
    買取成立後に専門スタッフが録画データを含む内部データを工場出荷状態へ初期化します。

お売りいただけます
  • HDMIケーブル/アンテナケーブルが付属していない
  • 天板などに軽微なキズや使用感がある
  • B-CASカードが付属していない(査定額を調整のうえ買取可能)
  • リモコンがない(査定額を調整のうえ買取可能)
買取できません
  • 製造から10年以上経過している製品
  • ディスクトレイが開閉しない、またはディスクを読み込めないもの
  • ディスクトレイ内にお客様のディスクが残っているもの

※ HDD内の録画番組は返却・復元できません。大切なデータはご発送前にバックアップ・保存をお願いいたします。

デジタルカメラ・一眼レフ

デジタルカメラ・一眼レフ・交換レンズは、製造年数にかかわらず買取可能です。専用バッテリータイプの機種は、充電池と充電器をご確認ください。

重要:SDカードの抜き忘れにご注意ください

梱包前に、カメラ本体にSDカードが残っていないか必ずご確認ください

  • 製造年数による制限はありません

    一眼レフ・ミラーレス・交換レンズ・コンパクトデジタルカメラは、
    製造年数を問わずお見積り・お買取の対象です。

  • レンズの状態

    レンズ内部に著しいカビ・クモリ・ゴミの混入がないか
    確認します。

  • 充電池・充電器の付属

    専用バッテリーで使用する機種は、
    本体用バッテリーと専用充電器が揃っていることを確認します。

お売りいただけます
  • 乾電池で動作するカメラは、本体のみでも査定可能
  • SDカードなどの記録メディアが付属していない
  • 互換バッテリー(社外品バッテリー)が装着されている
買取できません
  • 専用バッテリーまたは専用充電器が付属していない
  • オートフォーカスが正常に動作しない
  • レンズの沈胴部が正常に動作しない(レンズが出たまま動かないなど)
  • レンズ内部に著しいカビ/クモリがある
  • ファインダーの破損や液晶の液漏れ/表示不良がある

ビデオカメラ

ビデオカメラは、デジタルタイプのほか、8mm・VHSなどのテープ式ビデオカメラも買取対象です。

重要:記録メディアの抜き忘れにご注意ください

梱包前に、ビデオカメラ本体に記録メディアが残っていないか必ずご確認ください

  • 8mm・VHSテープ式について

    8mm・VHSなどのテープ式ビデオカメラは、当社基準を満たしていれば、
    動作確認ができない場合でも買取できる場合があります。

  • ズーム・ピントの動作

    デジタルタイプのビデオカメラは、
    ズーム機能やオートフォーカスが正常に動作することを確認します。

  • リモコンはなくても査定可能

    本体で基本的な操作ができる機種は、
    付属リモコンがなくても査定額に影響しません。

お売りいただけます
  • 動作確認ができない8mm/VHSテープ式ビデオカメラ(当社基準を満たす場合)
  • 付属のリモコンが付属していない
  • 外箱/説明書/AVケーブル(赤/白/黄)が付属していない
買取できません
  • デジタルタイプのビデオカメラで専用ACアダプター/充電器が付属していないもの
  • 電動ズームが正常に動作しない、または異音や引っかかりがあるもの
  • 開閉する液晶画面のヒンジが大きく破損しているもの

ホームシアター

ホームシアターは、アンプ・スピーカー・サブウーファーなど、購入時のセット内容が揃っていることを確認して査定します。

  • セット内容の確認

    アンプ・サテライトスピーカー・サブウーファーなど、本体背面の型番を確認し、
    購入時のセット内容が揃っているか確認します。

  • 取扱説明書がなくても査定可能

    取扱説明書がなくても査定可能です。
    製品情報をもとにセット内容を確認して査定します。

  • 専用接続ケーブル

    メーカー独自の専用スピーカーケーブルなど、
    動作に必要な接続ケーブルが揃っていることを確認します。

お売りいただけます
  • 取扱説明書が付属していない
  • HDMIケーブル/光デジタルケーブルなどの市販ケーブルが付属していない
  • サブウーファー底面の軽微なキズや、スピーカーネットの軽い汚れ
買取できません
  • 購入時のセット内容(スピーカー/アンプなど)が不足している
  • メーカー専用の接続ケーブルが付属していない
  • 電源投入時に「PROTECT」などの保護エラーが表示されるもの
  • 大きな音割れや正常な音声出力ができないもの

ノートパソコン・周辺機器(Wi-Fiルーター・プリンター)

パソコンは故障やパーツ欠品がある場合でも買取可能です。Wi-Fiルーター・プリンターは製造年数や動作状態を確認して査定します。

  • パソコン:故障・パーツ欠品でも買取可能

    ノートパソコン・デスクトップパソコンは、
    電源が入らないものや、一部パーツが欠品しているものでも買取可能です。

  • Wi-Fiルーター:製造から5年以内

    Wi-Fiルーターは、製造から5年以内を買取の目安としています。
    動作に必要な専用ACアダプターが付属していることを確認します。

  • プリンター:製造から3年以内

    プリンターは、製造から3年以内で、
    正常に印刷できることを確認します。

お売りいただけます
  • 電源が入らないパソコン
  • HDD/SSD/メモリなどが取り外されているパソコン
  • 製造から5年以内のWi-Fiルーター(箱/取扱説明書が付属していなくても査定可能)
  • 製造から3年以内で、ノズルチェック印刷が正常なプリンター
買取できません
  • 製造から5年を超えるWi-Fiルーター
  • 製造から3年を超えるプリンター
  • Wi-Fiルーターの専用ACアダプターが付属していない
  • プリンターでノズル詰まりや「インク吸収体が満杯です」などのエラーが表示される

※ ノートパソコン本体は、製造年数にかかわらず買取可能です!(古いOSのパソコンでもお送りいただけます)

液晶モニター・ディスプレイ

PC用液晶モニター・液晶ディスプレイ・ゲーミングモニターなどは、製造から10年以内の製品を買取対象としています。

  • 製造から10年以内が目安

    液晶モニター・ディスプレイは、製造から10年以内を買取基準としています。
    ※ 一部製品はPCリサイクルマークの有無も確認します。

  • 液晶パネルの状態

    液晶画面に以下のような表示不良や破損がないか確認します。
    キズ・割れ・液晶漏れ
    焼き付き・縦線・横線などの表示不良
    多数のドット抜け

  • 電源コード・ACアダプター

    動作確認に必要な専用ACアダプターまたは電源コードが
    付属していることを確認します。

お売りいただけます
  • HDMIケーブル/DisplayPortケーブル/USB Type-Cケーブル/VGAケーブルなどの映像ケーブルが付属していない
  • 外箱/取扱説明書がない
  • スタンドや本体に軽微なスレ/キズ/使用感がある
買取できません
  • 製造から10年を超える製品
  • 画面のひび割れ/液晶漏れ/縦線/横線などの表示不良がある
  • 通電に必要な電源コード/専用ACアダプターが付属していない
  • 電源コード/ACアダプターの破損、または被覆の破れにより内部配線が露出している

※ モニタースタンド(台座)がなくてもお売りいただけます。ただし、動作確認に必要な電源コード・専用ACアダプターは付属している必要があります。

※ 1〜2か所程度の軽微なドット抜けであれば、基本的にお売りいただけます。ただし、画面中央の大きなドット抜けや、多数のドット抜け(常時点灯・不点灯)がある場合は、買取できないことがあります。

※ HDMIケーブル・DisplayPortケーブル・USB Type-Cケーブルなどの映像ケーブルがなくてもお売りいただけます。ただし、動作確認に必要な電源コード・専用ACアダプターは付属している必要があります。

ご注意:宅配買取をご利用前にご確認ください

配送時の安全性や法令・査定基準などの理由により、以下の製品は宅配買取をご利用いただけません。お送りいただく前にご確認ください。

大型家電・生活家電

  • 冷蔵庫 / 洗濯機 / エアコン / 大型食器洗い乾燥機 など宅配便での配送ができない大型製品
  • 掃除機 / 炊飯器 / 電子レンジ / 空気清浄機 / 美容家電(ドライヤー等)等

法令・契約上お取り扱いできないもの

法令や契約上の理由により宅配買取をご利用いただけません。

  • 法令で規制されている商品
  • 技適マークがない商品
  • ネットワーク利用制限中・ロック未解除端末
  • 壁面固定など工事が必要な製品
  • 業務用設備

査定基準によりお取り扱いできないもの

年数基準などにより、お取り扱いできない製品があります。

  • 製造10年超のデジタル家電
  • 製造5年超のWi-Fiルーター
  • 製造3年超のプリンター
  • 100円ショップ(定価100円)のイヤホン・ヘッドホン

※ ビジュアル・オーディオ・カメラ製品は製造年数を問わず買取対象です。

査定に関するご案内

  • PSEマークの表示がない商品は、商品の状態に応じて査定いたします。
  • 商品の状態によっては、上記以外でも買取できない場合があります。

発送前のご確認

  • 端末内のデータやアカウント情報は、発送前に削除してください。

※ 詳しくは「買取できない商品」をご確認ください。

宅配買取 お申込み・発送前の確認事項

バッテリー機器は事前に充電
検品をスムーズに行うため、充電式製品はできるだけ充電した状態でお送りください。
私物の取り忘れにご注意
SDカード・メモリーカード・録画ディスクなどの記録メディアが本体内に残っていないかご確認ください。
付属品も一緒にお送りください
電源コード・ACアダプター・リモコンなどの付属品が揃っていると、より正確な査定につながります!